En las charlas de inducción que brindo en SONDA
frecuentemente lanzo la siguiente pregunta: ¿Cuánto tiempo consideran que
podrán mantenerse trabajando en soporte técnico?
Y es que la pregunta tiene mucha miga. Desde la revolución
industrial (me atrevería a decir “desde siempre”) la mano de obra técnica ha sido sustituida por procesos más eficientes en
funcionamiento y en disponibilidad. Esto es una obviedad histórica: Cuando se
empezó a masificar el telar mecánico las personas que vivían de “hacer” telas
quedaron progresivamente desempleadas. Algo similar ocurrió cuando
se difundió el uso de la imprenta, muchas personas que se dedicaban a la
transcripción de libros tuvieron que buscar otro trabajo.
